Klant worden
Je bent welkom
Iedereen kan wel eens een financieel lastige periode hebben. Heb je (tijdelijk) hulp nodig met voedsel? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag.
Campagne ‘Ook voor jou’
Heb je een voucher of ben je benieuwd of je in aanmerking komt voor een pakket? Meld je dan bij het Buurtteam in jouw wijk. Zij kijken of jij in aanmerking komt voor een voedselpakket. Terwijl jouw aanvraag bij het Buurtteam loopt kun je al voedselhulp krijgen. Wel is het zo dat je moet kunnen aantonen dat je het Buurtteam bezig is met jouw aanvraag.
Hoe kom ik in aanmerking?
Bel of e-mail naar het Buurtteam in jouw stadsdeel en je wordt dan zo snel mogelijk teruggebeld voor een intakegesprek. Zie overzicht van de Buurtteams per stadsdeel.
Wanneer kom ik in aanmerking?
Om te beoordelen of iemand een voedselpakket krijgt, hanteren wij landelijke regels van Voedselbanken Nederland. We kijken daarbij naar het bedrag wat je overhoudt om van te leven na aftrek van vaste lasten. Daarbij geldt een maximum voor een aantal van de vaste lasten, zoals telefonie, internet, tv en energiekosten.
De berekening kan afhankelijk van je situatie lastig zijn. Ook als je bijvoorbeeld 50 euro boven de norm zit, heb je misschien tóch recht op een voedselpakket. Het Buurtteam helpt je hierbij graag.
In onderstaande tabel zie welke normbedragen gelden vanaf 1 januari 2025. De normbedragen zijn per maand.
De hoogte hangt af van de grootte van je huishouden.
| Aantal kinderen | Alleenstaand | Echtpaar of samenwonend |
|---|---|---|
| 0 | € 325,-- | € 445,-- |
| 1 | € 445,-- | € 565,-- |
| 2 | € 565,-- | € 685,-- |
| 3 | € 685,-- | € 805,-- |
| 4 | € 805,-- | € 925,-- |
| 5 | € 925,-- | € 1045,-- |
| 6 | € 1045,-- | € 1165, -- |
| 7 | € 1165,-- | € 1285,-- |
Wat heb je nodig voor het intakegesprek?
Zorg dat je onderstaande informatie alvast bij de hand hebt:
- Identiteitsbewijs
- Drie maanden aaneengesloten bankafschriften
- Bewijzen schulden en aflossingen en eventuele schuldsaneringspapieren
Zit je al in de schuldsanering? En krijg je leefgeld van een budgetbeheerder? Dan heb je voor de intake de budgetbeheermaandafschriften (afgelopen 3 maanden), een schuldenoverzicht en een budgetplan nodig.
Voedselpakket ophalen
Terwijl je aanvraag loopt kun je al een voedselpakket ophalen bij een uitgiftepunt bij jou in de buurt. Wel moet je kunnen aantonen dat het Buurtteam bezig is met jouw aanvraag.
Wat zit er in een voedselpakket?
Dat verschilt per week. Het voedsel komt van bedrijven die het over hebben. Wat er in een voedselpakket zit, hangt dus af wat we als voedselbank geleverd krijgen. Een voedselpakket is altijd een aanvulling. Je kunt er niet de hele week van eten. Uitgangspunt is dat ieder huishouden één pakket ontvangt. De grootte van het voedselpakket wordt bepaald door de grootte van je huishouden.
Bij de samenstelling van een voedselpakket houden we rekening met de Schijf van Vijf. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten een zoveel mogelijk gezond en gevarieerd pakket krijgen. In het voedselpakket zitten soms ook producten die over de zogenaamde houdbaarheidsdatum (THT-datum) zijn. Wij volgen daarbij strikt de richtlijnen die de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit (NVWA) hierover heeft opgesteld.